+7 (495) 7-888-309 (пн-сб: 11.00 - 18.00)
+7 (915) 334-44-12 (круглосуточно)
Нужна помощь
опытного адвоката? Звоните!
Где мы находимся:
г. Москва, ул. Поварская д.11 стр.1 (м. Арбатская)

Часто задаваемые вопросы по ТСЖ

Что такое Товарищество собственников жилья и зачем его нужно создавать?

Товарищество собственников жилья – это некоммерческая организация, объединение собственников помещений в целях управления имуществом многоквартирного дома. ТСЖ можно создать одно в доме, а также одно для нескольких многоквартирных домов. ТСЖ позволяет каждому собственнику квартиры лично осуществлять управление домом, а также контролировать денежные средства, поступающие в ТСЖ в виде коммунальных платежей.

В чем преимущество ТСЖ перед управляющим и обслуживающими организациями?

Основное преимущество заключается в возможности контролировать финансовый поток, поступающий в ТСЖ, а также в формировании фонда капитального ремонта. Управляющие и обслуживающие организации такой возможности лишены, поскольку их фонд капитального ремонта формируется региональным оператором, и нет никакой гарантии, что ежемесячно вносимая плата на капитальный ремонт дома (а по закону она вносится ежемесячно) региональный оператор направит на ремонт именно вашего дома.  Также нельзя создать фонд капитального ремонта при непосредственном управлении, так как в соответствии с Законом эти функции регулирует региональный оператор.

Какие услуги оказывает ТСЖ?

ТСЖ согласно Закону, оказывает полный комплекс услуг по обслуживанию многоквартирного дома, то есть все вопросы благоустройства, вывоза бытовых отходов, уборки подъездов и придомовой территории в летнее и зимнее время, освещения подъездов, оказание коммунальных услуг, а также текущий  и капитальный ремонт. Для этого оно заключает договоры с различными поставщиками услуг. Бывает так, что само ТСЖ коммунальные услуги не оказывает. В таком случае собственники помещений дома на общем собрании решают вопрос о внесении платы за коммунальные услуги непосредственно поставщикам услуг по договорам. В этом случае перечислять деньги в ТСЖ на коммунальные услуги не надо.

Как и кем принимаются тарифы в доме и что делать, если тарифы в квитанции отличаются от городских?

Закон предусматривает, что в домах, в которых созданы ТСЖ или жилищные кооперативы, или действует управляющая компания, тарифы на содержание общего имущества дома, текущий ремонт и управление домом принимаются собственниками на общем собрании собственников помещений дома. Эти тарифы фиксируются в Протоколе собраний, а затем на его основе составляется смета доходов и расходов (для ТСЖ и жилищных кооперативов). Однако если собственник на общем собрании не приняли решения о тарифах за содержание и текущий ремонт дома, то используются общегородские тарифы. Тарифы на коммунальные услуги и капитальный ремонт устанавливаются Правительством Москвы.  Узнать, какие тарифы применяются в Вашем доме просто: достаточно прийти в управляющую организацию (обратиться к Председателю Правления ТСЖ или жилищного кооператива, прийти в ДЕЗ или иную управляющую компанию) и потребовать у них смету доходов и расходов или Протокол собрания, на котором такие тарифы устанавливались. Если управляющая организация самостоятельно установила тарифы, которые превышают общегородские, а собственники дома тарифы на общем собрании не принимали, обращайтесь к адвокату, который окажет Вам грамотную помощь в обжаловании тарифов.

Как создать ТСЖ?

Создание Товарищества собственников жилья – процедура очень сложная.  ТСЖ создается общим собранием собственников всех помещений дома (включая нежилые). Чтобы провести собрание в точном соответствии с Законом, нужно обладать знаниями этого Закона. Даже для уведомления собственников Законом предусмотрен четкий порядок. При проведении собрания необходимо также четко выяснить наличие кворума, который неопытному гражданину невозможно подсчитать, так как речь идет не о простом большинстве голосов. Для этих целей лучше обратиться к адвокатам с большим опытом работы в сфере жилищно-коммунальных отношений, которые помогут не только грамотно составить документы для собрания, но и сформулировать вопросы, а также подсчитать голоса.

Кто управляет ТСЖ и как выбирается руководство ТСЖ?

Руководящим органами ТСЖ является Правление, которое возглавляет Председатель Правления. Правление избирается общим собранием членов ТСЖ (то есть лицами, уже вступившими в ТСЖ). Председателя выбирает Правление из состава своих членов. Правление создается, как правило, на два года в соответствии с Законом. При проведении первого собрания членов ТСЖ необходимо грамотно составить вопросы повестки дня, которые включают в себя не только список кандидатов на пост членов Правления, но и другие важные вопросы управления Товариществом, для чего необходимо обладать знаниями Закона. Лучше обратиться к опытному адвокату, который поможет грамотно составить вопросы повестки дня и провести общее собрание членов ТСЖ. 

Чем занимается Правление ТСЖ и Председатель ТСЖ?

Правление ТСЖ во главе с Председателем осуществляют управление многоквартирным домом. Их функции четко ограничены нормами Закона. Однако важно понимать, что члены Правления и Председатель Правления не являются сотрудниками ТСЖ, и всегда попытаются извлечь выгоду из деятельности ТСЖ. Потому важно четко и грамотно контролировать деятельность ТСЖ.

Как вступить в члены ТСЖ, куда и кому подавать заявление и какие взносы нужно при этом платить?

Если ТСЖ еще не создано, то заявление о вступлении в члены ТСЖ подается инициативной группе (секретарю или Председателю инициативной группы) ДО проведения общего собрания, на котором будет создаваться ТСЖ. Если ТСЖ уже создано, то заявление о вступлении в члены ТСЖ подается на имя Председателя Правления. На заявлении Предсеталеь обязан поставить отметку о том, когда заявление поступило. Никаких вступительных взносов при этом платить не нужно. Так что если с Вас при вступлении в ТСЖ требуют оплатить вступительный взнос, это незаконные действия, которые можно и нужно обжаловать.

Надо ли мне заключать договор с ТСЖ?

Однозначно нужно.  Однако при подписании договора нужно соблюдать осторожность и внимательность. Если договор управления занимает две странички печатного текста, такой договор нужно очень внимательно и при возникновении любых подозрений сражу не обратиться за помощью к опытному адвокату. Если в договоре расплывчато перечислены функции ТСЖ и услуги, но подробно расписана ответственность собственника квартиры за его неисполнение, такой договор подписывать не стоит.

Договор управления можно обжаловать в судебном порядке с помощью грамотного и опытного адвоката, так как в этом деле имеется множество подводных камней.

Как устранить неугодное руководство ТСЖ (если оно не управляет домом и ничем не занимается?

Если Вы недовольны тем, как действует Правление (или его отдельно взятые члены), то их можно переизбрать на общем собрании членов ТСЖ. Однако если недовольный не является членом ТСЖ, то инициировать и проводить собрание он не имеет права. Переизбрание ленов Правления осуществляется в том же порядке, что и первоначальное избрание, то есть проводится общее собрание членов ТСЖ. Проведение собрания – процедура сложная, и для этого лучше обратиться к опытному адвокату, который поможет Вам в этом. Кроме того, Вы можете столкнуться с большим давлением членов Правления, которые не всегда одобрительно относятся к проведению за их спиной каких-либо собраний.

Надо ли платить зарплату руководству ТСЖ (Правлению и Председателю)?

Закон напрямую запрещает членам Правления и Председателю работать в ТСЖ по рудовому договору. Следовательно, никакой зарплаты им не полагается. Однако на общем собрании собственников помещений возможно включить в повестку дня вопрос о вознаграждении членам Правления и Председателю вознаграждения за хорошее руководство по итогам, например, полугодия, сезона или года. Так что если слены Правления и Предсеатель Правления вашего ТСЖ получают ежемесячную заработную плату, которую общее собрание им не назначало, выясните сначала, на каком основании (решение было, например), а потом смело обжалуйте это в суд. Для этого Вам обязательно потребуется помощь опытного адвоката, который гарантированно поможет Вам восстановить справедливость и вернуть деньги, незаконно присвоенные членами Правления.

Кто и как нанимает работников в ТСЖ и как проконтролировать их численность?

Имеется ввиду вариант: у нас в ТСЖ много работников, я плачу лишние расходы на их содержание, но при этом не знаю для чего и зачем.

Закон определяет, что наймом работников на работу занимается Правление ТСЖ и Председатель Правления. То есть фактически, им единолично решается данный вопрос. Однако здесь есть подводные камни. Если штат работников ТСЖ огромен, и вы как собственник квартиры дома платите слишком много денег на содержание штата ТСЖ (завуалировано в квитанции это может звучать как плата за управление домом), вы можете самостоятельно ознакомиться с трудовым Регламентом ТСЖ (как вариант, со штатным расписанием) и узнать, сколько на самом деле работников числиться в ТСЖ и какая заработная плата им положена. Если найдете несоответствие  - смело обжалуйте незаконные действия в ТСЖ совместно с грамотным адвокатом, который разберется в хитроумных текстах юридических документов. Самостоятельно в этом вопросе не разобраться, так как бумаги могут быть очень хитро составлены.

Как самостоятельно участвовать в работе ТСЖ?

Собственники квартир могут самостоятельно участвовать в работе ТСЖ, для чего необходимо проявлять активность. Для этого нужно регулярно посещать заседания Правления, чтобы быть в курсе вопросов, которые оно решает, а также следить за объявлениями в подъездах дома и проявлять активность на сайте Вашего ТСЖ, который оно обязано иметь. Это позволяет контролировать, в том числе, финансы дома.

Как проконтролировать, куда уходят деньги, которые платят собственники квартир?

Для этого опять же, следует проявлять активность. Участвовать в обсуждении сметы доходов и расходов, которую обязано принимать ТСЖ в начале года, изучить документацию ТСЖ: смету, ежегодный отчет Правления, положения ою оплате (если таковое имеется), Положение о резервных фондах и фонде на капитальный ремонт, штатное расписание, и так далее. Если у Вас имеется подозрение, что деньги, которые вы ежемесячно платите, уходят не по назначению, Вы можете за дополнительную плату инициировать проведение аудиторской проверки, которая выявит данную проблему. При выявлении проблемы необходимо обратиться к опытному адвокату, который подскажет Вам, что делать дальше и как обжаловать незаконные действия ТСЖ.

Как обжаловать решения и незаконные действия руководства ТСЖ?

Иначе как в судебном порядке обжаловать действия (бездействия) и решения органов управления ТСЖ нельзя. Обжаловать можно: решения общего собрания собственников, решения общего собрания членов ТСЖ, решения Правления ТСЖ, действия или бездействия Правления и Председателя Правления. Протокол заседания Правления можно признать недействительным.  Решения Правления и общих собраний обжалуются в течении полугода с момента, когда собственник узнал о таком решении при условии, если недовольный собственник не принимал участия в принятии решения или голосовал против. Действия обжалуются только на основании письменного отказа либо решения. То есть сначала Вы должны получить отказ делать что-то, а потом уже его обжаловать в судебном порядке. Чем более в короткий срок обжалуются решения, тем лучше. Решения Председателя Правления нельзя обжаловать, так как он всего лишь является исполнителем решений Правления.

Гражданин самостоятельно может обжаловать решения и действия ТСЖ в суде, однако при наличии опытного юриста в ТСЖ выигрыш такого дела сводится практически к нулю. Чтобы признать решение и действия ТСЖ незаконными, необходимо обратиться к адвокату, имеющему опыт в жилищно-коммунальных делах.

Что такое общее собрание собственников помещений в доме, какие решения оно принимает и как его провести?

Общее собрание собственников помещений самый главный орган управления многоквартирным домом. Оно решает вопросы, связанные с использованием общей долевой собственности (например, решает вопрос о сдаче в аренду неиспользуемых помещений, не являющихся квартирами, устанавливает тарифы на услуги по управлению многоквартирным домом, решает вопрос о способе управления домом (либо управляющая организация, либо непосредственное управление, либо создание ТСЖ или жилищного кооператива), решает вопрос об использовании земельного участка под домом и так далее). Вопросы, которые регулирует общее собрание предусмотрены Жилищным Кодексом РФ. Собрания можно проводить как по инициативе одного собственника квартиры (или нежилого помещения) либо группой собственников (инициативная группа).

Наниматели помещений по договору социального найма в собрании участия не принимают, за них голосует Правительство Москвы или Российская Федерация если квартира или помещение находится в федеральной собственности. Общие собрания собственников бывают ежегодными (их проводить обязательно) и внеочередными (по мере необходимости). Как правило, собрания проводятся путем личного присутствия в нем собственников помещений. И только в случае, когда на собрание пришло мало народу, те же самые вопросы решаются путем проведения заочного голосования (письменного ответа на поставленные в повестке дня вопросы). Процедура проведения собраний довольно сложная, и самим собственникам подчас очень трудно бывает его подготовить и провести. От принятого решения на собрании может, в прямом смысле, судьба дома, а потому необходимо грамотно подойти к вопросу проведения собрания.
Для этой цели лучше обратиться к опытному адвокату, который поможет сформулировать вопросы повестки дня, подготовит необходимые документы и подсчитает количество голосов, а также кворум для собрания.

Что делать, если решение принято на общем собрании собственников, а я не голосовал (или голосовал против)?

Для начала Вам необходимо выяснить, проводилось ли в Вашем доме собрание, когда оно проводилось и кто в нем участвовал. Потом нужно получить копию этого решения. Для этого обратитесь к Председателю собрания, которое его приняло, а если Вы не знаете, по чьей инициативе проводилось такое собрание, обратитесь в управляющую организацию дома (ТСЖ, жилищный кооператив или ДЕЗ, обслуживающие Ваш дом). После этого необходимо обжаловать данное решение в судебном порядке, если Вы категорически против данного решения. Если собрания фактически не было, вы можете, объединившись с другими собственниками квартир, обжаловать данное решение в суд. Помните, что в любой обслуживающей организации, будь то ТСЖ, ДЕЗ, управляющая компания имеются опытные юристы, с которыми гражданам порой невозможно тягаться. Для этого нужно обратиться к опытному адвокату, который повысит вероятность признания решения недействительным.

Что делать, если в доме создано ТСЖ, а квитанции на оплату услуг приходят от другой организации?

Это очень распространенная ситуация. В таком случае необходимо сразу же обратиться с вопросом к Председателю ТСЖ. Если ТСЖ в обход общего собрания собственников помещений заключило договор с управляющей организацией, смело обращайтесь к адвокату и идите в суд, потому что эти действия Правления незаконны. ТСЖ может заключить договор с управляющей или обслуживающей компанией, но только с одобрения общего собрания собственников помещений. Если Правление ТСЖ приняло решение, что каждый собственник теперь платит самостоятельно коммунальные услуги поставщикам услуг напрямую, то такие действия также незаконны, потому что только общее собрание собственников помещений должно решать такие вопросы. Грамотный и опытный адвокат поможет Вам решить такие проблемы.

Куда платить за капитальный ремонт и как его провести?

Согласно Жилищному кодексу, собственники помещений обязаны ежемесячно вносить плату за капитальный ремонт многоквартирного дома. При этом в целях аккумулирования средств, идущих на капитальный ремонт, в каждом регионе Росси создается региональный оператор, которому и направляются деньги, идущие на капитальный ремонт. Если в доме создано ТСЖ или жилищный кооператив, собственники помещений самостоятельно могут создавать фонд капитального ремонта. В этом случае деньги необходимо перечислять на специальный банковский счет, открытый ТСЖ или жилищным кооперативом для этих целей. Но перед этим необходимо на общем собрании собственников принять решение о том, куда именно направлять средства на капитальный ремонт: региональному Оператору или создать собственный фонд. Фонд капитального ремонта нельзя создать, если в Вашем доме действует управляющая компания или имеется непосредственное управление. Только в домах с ТСЖ или жилищным кооперативом. После принятия решения необходимо принять Положение о фонде капитального ремонта, в котором установить в каких случаях и когда задействуются средства из фонда и на какие цели. Далее необходимо уведомить органы власти (в частности, Мосжилинспекцию и Управу района) о принятом решении. Для проведения общего собрания, подготовки Положения о капитальном ремонте необходимо обратиться к опытному адвокату, чтобы избежать проблем с органами власти и необоснованных исков.

Как проконтролировать финансовую деятельность ТСЖ, то есть куда и на что уходят деньги?

Для этого необходимо ознакомиться с финансовым отчетом ТСЖ (или жилищного кооператива). В случае возникновения подозрений относительно того, что деньги уходят не на те цели, лучше ознакомиться со всеми договорами, заключаемыми ТСЖ, а также со штатным расписанием. Платежные и зарплатные ведомости, конечно, для ознакомления в ТСЖ Вам не дадут, ссылаясь на защиту персональных данных и коммерческую тайну. Но если Вы все-таки уверены в том, что денежные средства расходуются не по назначению, советуем скооперироваться с другими недовольными собственниками и обратиться в специализированную аудиторскую компанию в целях проведения полной проверки финансовой деятельности ТСЖ. Члены Правления и Председатель не имеют права отказать вам в проведении  такой проверки. Если встретите сопротивление со стороны ТСЖ, немедленно обращайтесь к адвокату, который окажет Вам помощь. В случае активного сопротивления вызывайте полицию. Придите в ТСЖ вместе с аудиторами и изучайте документы, которые изучают аудиторы. Это поможет Вам вникнуть в ситуацию. Если проверка обнаружит нарушения, обратитесь к опытному адвокату, чтобы вместе с ним продумать дальнейшие действия по защите ваших нарушенных прав.

Можно ли самостоятельно платить деньги поставщикам услуг, минуя управляющую компанию?

Можно. Для этого необходимо провести общее собрание собственников помещений. Долее уведомить управляющую компанию (ТСЖ, жилищный кооператив). И лично заключить договоры с поставщикам услуг 

У нас в доме создано ТСЖ (или жилищный кооператив), но по всем вопросам отправляют обращаться в управляющую компанию. Законно ли это?

Нет, не законно. Председатель Правления обязан Вас выслушать и объяснить, на каком основании Вас посылают в управляющую компанию. Если договор с управляющей компанией заключён в обход общего собрания собственников, то такой договор можно обжаловать в суде при помощи опытного адвоката.

Если вам нужна консультация с опытным адвокатом по вопросам ТСЖ,— просто возвоните нам, или задайте вопрос юристу онлайн.



Цены на услуги:

Жилищный адвокат - от 65.000 руб. | Судебный адвокат - от 25.000 руб. | Консультация адвоката - от 3.500 руб. | Арбитражный адвокат - от 80.000 руб. | Страховой адвокат по КАСКО - от 45.000 руб. | Имущественный адвокат - от 100.000 руб. | Гражданский адвокат - от 35.000 руб. | Семейный адвокат - от 40.000 руб. | Адвокат при разводе - от 30.000 руб. | Кредитный адвокат - от 20.000 руб.

НОВОСТЬ ДНЯ
12 января 2017
День работника прокуратуры
День работника прокуратуры
НОВОСТЬ ДНЯ
06 ноября 2016
Ограничить должникам выезд за границу через суд
На сегодняшний день, постановление о временном ограничении на выезд из страны может вынести судебный пристав. При этом, сумма долга должна превышать 10 тыс. рублей.